Termeni și Condiții
Condițiile generale de utilizare a serviciilor ClickFixIT
1Informații generale
Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de ClickFixIT, cu sediul în Str. Biruinței 51-57, Popești-Leordeni 077160, România.
Prin utilizarea serviciilor noastre, vă angajați să respectați și să fiți de acord cu toate condițiile menționate în acest document.
Contact:
- Email: contact@clickfixit.ro
- Telefon: 0762444577
- Adresă: Str. Biruinței 51-57, Popești-Leordeni 077160
2Servicii oferite
ClickFixIT oferă următoarele servicii:
- Creare și dezvoltare site-uri web
- Dezvoltare magazine online (e-commerce)
- Creare landing pages
- Servicii de mentenanță și suport tehnic
- Optimizare SEO
- Consultanță web development
3Obligațiile clientului
Clientul se angajează să:
- Furnizeze informații complete, corecte și actualizate
- Efectueze plățile conform programului stabilit
- Colaboreze activ în procesul de dezvoltare
- Respecte termenele de livrare pentru feedback și aprobări
- Nu folosească serviciile în scopuri ilegale sau neconforme
4Obligațiile ClickFixIT
ClickFixIT se angajează să:
- Dezvolte produse conform specificațiilor aprobate
- Respecte termenele de livrare stabilite
- Oferă suport tehnic conform pachetului ales
- Mențină confidențialitatea informațiilor clientului
- Furnizeze documentație tehnică completă
5Prețuri și plăți
Prețurile serviciilor sunt stabilite conform ofertelor prezentate și sunt exprimate în lei (RON).
Modalități de plată:
- • Transfer bancar
- • Card de credit/debit
- • Plata în rate (pentru proiecte peste 5.000 RON)
Termen de plată
Plățile sunt efectuate conform programului stabilit în contract. Întârzierile de plată pot duce la suspendarea temporară a serviciilor.
6Proprietatea intelectuală
După plata integrală a serviciilor, toate drepturile de proprietate intelectuală asupra codului dezvoltat și a designului creat revin clientului.
ClickFixIT își păstrează drepturile asupra bibliotecilor, framework-urilor și instrumentelor utilizate în dezvoltare, care rămân proprietatea acestora.
7Garanții
ClickFixIT oferă garanție de 30 de zile pentru:
- Corectarea bug-urilor tehnice
- Funcționalitatea conform specificațiilor
- Compatibilitatea cu browserele standard
Excluderi din garanție: Modificările cerute de client după livrare, probleme cauzate de modificări externe sau de hosting, și probleme de securitate cauzate de neglijența clientului.
8Limitarea răspunderii
Răspunderea ClickFixIT este limitată la valoarea contractului încheiat. Nu ne asumăm răspunderea pentru:
- Pierderi de profit sau daune indirecte
- Probleme cauzate de servicii terțe (hosting, domenii)
- Modificări cerute de client după livrare
9Rezilierea contractului
Contractul poate fi reziliat în următoarele situații:
De către ClickFixIT
- • Întârzierea plăților cu peste 15 zile
- • Nerespectarea obligațiilor clientului
- • Cerințe care depășesc scopul contractului
De către client
- • Nerespectarea termenelor de livrare
- • Calitatea nesatisfăcătoare a serviciilor
- • Cu notificare prealabilă de 7 zile
10Dispoziții finale
Prezentele termeni și condiții sunt guvernate de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.
ClickFixIT își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții, cu notificare prealabilă de 30 de zile.
Pentru întrebări legate de acești termeni:
Contactați-ne la contact@clickfixit.ro sau 0762444577
Ai întrebări despre termenii noștri?
Contactează-ne pentru clarificări sau pentru a discuta despre proiectul tău.
Contactează-ne acum